Die Bereitstellung von WLAN ist heute in der Gastronomie und Hotellerie fast schon ein Must-have. Besonders in Hotels schließen viele Gäste Häuser ohne WLAN von vorne herein aus. Eine einfache, sichere und kostengünstige Lösung für Betriebe bietet der CONTELIO HotSpot.
Kennen Sie die Bedürfnispyramide von Maslow? Sie zeigt auf, wonach es den Menschen strebt. Ganz oben an der Spitze stehen Transzendenz und Selbstverwirklichung, die Basis bilden physiologische Bedürfnisse und Sicherheit. Irgendwann hat ein witziger Mensch noch eine Basis darunter gekritzelt: WLAN.
Es ist aber schon etwas Wahres dran: Ohne Internet fehlt vielen Menschen was, und das gilt auch – und besonders – für die Hotellerie und Gastronomie. Gäste suchen immer häufiger gezielt nach Betrieben mit kostenlosem WLAN, es wird als Teil des Services verstanden und eingefordert. Gesucht und gefragt ist da eine Lösung, die den Zugang sowohl für den Nutzer als auch für den Anbieter – den Hotelier oder Gastronomen – einfach und sicher macht.
WLAN für alle Bereiche von Gastraum bis Konferenz
Die gibt es mit dem „CONTELIO HotSpot“ des Jenaer Unternehmens TELEGANT. Für alle Bereiche vom Gastraum bis zu den Tagungsräumen bietet das System die Möglichkeit, das WLAN im Volumen, der Geschwindigkeit, der Nutzungsdauer und mit Freigaben/Sperren von Inhalten und Nutzern bedarfsweise anzupassen – zum Beispiel besonders schnelles Internet im Konferenzbereich und eine fürs Surfen hinreichende Geschwindigkeit im Café. Das Herausgeben jener ominösen Papierschnipsel mit dem Kennwort ist nicht nötig (man kennt es vom Hotel-Checkin, ein für die Mitarbeiter bei vielen eintreffenden Gästen nicht zu unterschätzender Aufwand): Eine mehrsprachige Startseite mit Zugangsdatenanforderung per SMS oder per Mail kann vorgeschaltet werden, aber auch ein direkter Zugang nach Bestätigung der Nutzungsbedingungen ist möglich.
Eine anpassbare Startseite bietet zudem die Möglichkeit, spezielle Angebote zu kommunizieren und Kunden direkt anzusprechen – damit lässt sich der Umsatz steigern. Auch lassen sich externe URLs über das System bewerben, sodass z.B. eine Cross-Promotion mit einem benachbarten Shop möglich ist.
Auch für das digitale Backend lässt sich der „CONTELIO HotSpot“ nutzen
Nicht nur die Gäste, auch die Mitarbeiter benötigen WLAN: Mit dem „CONTELIO HotSpot“ ist es möglich, mehrere Netzwerke auszustrahlen, sodass sich z.B. ein separates Mitarbeiter-Netzwerk einrichten lässt. Oder ein Netzwerk für die hauseigene digitale Infrastruktur, in dem Handscanner, Kassen- und Buchungssystem, Funkbonierer und Co. miteinander vernetzt sind.
Das Setup ist einfach: Der „CONTELIO HotSpot“ wird einfach per LAN-Kabel an den vorhanden DSL-Router angeschlossen. Die Anzahl der notwendigen Access-Points ist abhängig von der Größe der Location. Die Datenübertragung erfolgt auf den Frequenzbändern 2,4 GHz und 5 GHz und mit aktuellstem WLAN-Standard. Verfügbar sind sowohl Kauf- als auch Mietvarianten.
Mehr Informationen:
www.contelio.de